Peppol BIS Billing 3.0 · Fout: de factuur wordt geweigerd

PEPPOL-EN16931-R003 Geen referentie van de koper en geen bestelnummer

Wat het betekent

Een Peppol-factuur moet minstens één referentie bevatten die de koper kan koppelen: de referentie van de koper (BT-10) of het bestelnummer (BT-13). Deze factuur heeft geen van beide.

Veelvoorkomende oorzaken

  • De klant gaf geen bestelnummer of referentie en het veld bleef leeg.
  • De referentie staat in een notitie of in de regelomschrijving in plaats van in het referentieveld.
  • De factuursoftware heeft geen veld voor de referentie van de koper, of exporteert het niet.

Hoe u het oplost

Vraag de koper welke referentie hij nodig heeft (bestelnummer, kostenplaats, contactpersoon) en vul ze in als referentie van de koper of als bestelnummer. Heeft de koper er geen, spreek dan een vaste referentie af.

Wie lost het op: De afzender vult het in; de koper laat weten welke referentie hij wil.

Betrokken factuurvelden

BT-10 BT-13

Verwante regels

Dit is onze eigen uitleg in gewone taal, niet de officiële regeltekst. De officiële definitie staat in de eerste bron hieronder.

Loopt u in uw eigen software vast op deze fout? Wij kunnen helpen: Integratiehulp →

Bronnen

  1. Peppol BIS Billing 3.0.20 rules: PEPPOL-EN16931-UBL.sch (OpenPeppol) (gecontroleerd op )
  2. PEPPOL-EN16931-R003 in the Peppol BIS Billing 3.0 rule list (OpenPeppol) (gecontroleerd op )
  3. Sending errors, causes and solutions (eConnect docs) (gecontroleerd op )